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Analista de Atendimento
Atividades:
Atendimento aos clientes por telefone, e-mail, chat e redes sociais; Entender e esclarecer as dúvidas e necessidades dos clientes; Atuar de forma proativa, analisando e gerenciando problemas com o objetivo de apresentar soluções.
Requisitos:
Superior Completo ou Cursando; Experiência com atendimento telefônico, por e-mail, chat e outros canais eletrônicos; Conhecimento de Pacote Office e Redes Sociais; Desejável: Experiência com atendimento de E-commerce.