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Assistente de Atendimento Pós-vendas e SAC
Atividades:
Atendimento a clientes por telefone, e-mail, marketplaces e nas redes sociais; Crianção de relatórios diários do volume e tipo de atendimento; Gerenciamento do tempo; Auxílio à área jurídica da empresa; Abertura e acompanhamento de processos via CRM; Follow-up com clientes.
Requisitos:
Bom relacionamento interpessoal; Agilidade; Resiliência; Conhecimento em Excel. Desejável: Experiência de atendimento ao cliente.