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Estágio de Customer Success – Sorocaba – SP
Atribuições:
Nosso time de Customer Success está crescendo e precisamos de um profissional para tornar a jornada do cliente cada vez melhor! Para isso você precisará de muita organização, disciplina e principalmente gostar de falar com pessoas o dia todo!
Cadastro de novos clientes;
Atendimento aos clientes por e-mail e Whatsapp;
Acompanhamento da gestão da carteira de clientes via CRM (Hubspot);
Acompanhar os resultados e principais indicadores da área;
Realizar pesquisa de satisfação.
Requisitos:
Superior cursando em Administração, Hotelaria, Economia ou correlatas
Conhecimentos em atendimento ao cliente ou vendas
Boa comunicação oral e escrita