Supervisor de Atendimento – Limeira


Atribuições:

  • Gestão da equipe de atendimento ao cliente.
  • Monitoramento de SLA’s .
  • Aplicação de NPS em todos os clientes.
  • Realizar treinamento contante da equipe.
  • Controlar toda a comunicação com o cliente orientando-o desde a entrada do pedido e as reclamações nos sistemas.
  • Acompanhar o trabalho do Call Center no atendimento.

Requisitos:

  • Experiência minima de 1 ano.
  • Ter um perfil de liderança.
  • Ser analítico.

Salário:

Benefícios:

Observações:

Enviar currículo informando a vaga pretendida para [email protected]