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Suporte ao Paciente
Atividades:
Realizar atendimento dos clientes de acordo com protocolo. Comunicações via Whatsapp, telefone e e-mail. Atendimento inicial com esclarecendo dúvidas e boa recepção. Conferência de documentos. Cadastro em CRM e emissão de autorização. Realizar rotinas administrativas. Realizar pedidos de compras. Fazer acompanhamento de pedidos. Fazer contatos com potenciais clientes para processo de compra.
Requisitos:
Ensino Superior: Administração, Recursos Humanos, Gestão Hospitalar, Psicologia, Marketing e áreas afins. Experiência com atendimento ao cliente. Conhecimento nas ferramentas do Pacote Office. Habilidade na comunicação oral e escrita. Facilidade para trabalhar com metas de atendimento. Ter paixão por atendimento ao cliente e resoluções de problemas.